Imballaggi perfetti e spedizioni sicure
IL NOSTRO METODO
I nostri prodotti devono spesso viaggiare migliaia di chilometri prima di raggiungere la loro nuova dimora. Particolare importanza ha quindi per noi il sensibile tema delle spedizioni di un materiale cosรฌ fragile e delicato come il vetro artistico.
Da molti anni spediamo le nostre creazioni di illuminazione in vetro di Murano in ogni paese del mondo, con minime percentuali di problemi e danneggiamenti.
IMBALLAGGIO
Il nostro personale รจ formato ed esperto nellโimballaggio dei lampadari in vetro, che segue con cura estrema, proprio per evitare che insorgano problemi a migliaia di chilometri di distanza. Ogni prodotto รจ imballato professionalmente con il metodo ottimale in base al tipo di componente all’interno di scatole di cartone su pallet e, se necessario, casse di legno.
Particolare attenzione viene data anche alla tipologia di imballo, che preferiamo essere ecologico e sostenibile; negli anni abbiamo via via abbandonato lโuso dei polistiroli in favore di imballaggi in carta e cartone. Abbiamo ancora minime componenti in plastica ma uno dei nostri obiettivi รจ di avere imballi a โplastica zeroโ entro il prossimo biennio e comunque di compensare le emissioni affinchรฉ il processo sia โcarbon neutralโ.
ISTRUZIONI MONTAGGIO
I nostri lampadari in vetro viaggiano smontati e sono sempre corredati da istruzioni di montaggio nella lingua del cliente, di grande chiarezza a livello visivo. A tutela del cliente e per favorire il processo di montaggio, per ogni lampadario viene realizzato un archivio fotografico che ne documenti le fasi produttive e di imballaggio. Ogni componente viene, infatti, completamente fotografato durante lo smontaggio e lโimballo per offrire al cliente la massima sicurezza.
Nel rarissimo caso di rottura durante il trasporto, basterร seguire le istruzioni contenute in ogni pacco: risponderemo pienamente all’incidente rimandandovi i pezzi danneggiati, in maniera completamente gratuita e nel piรน breve tempo possibile.
SPEDIZIONE
I nostri prodotti di illuminazione in vetro di Murano vengono spediti adeguatamente imballati e assicurati utilizzando i migliori corrieri espressi internazionali ed in qualsiasi momento รจ possibile seguirne il tracciamento fino a destinazione.
Per esigenze specifiche possiamo offrire particolari servizi โwhite glovesโ come, ad esempio il ritiro e la consegna degli articoli direttamente al piano e alla stanza indicati, nonchรฉ la rimozione dellโimballaggio allโarrivo, fino al servizio completo di assemblaggio e montaggio assieme al trasporto, in modo da poter contare sulla perfetta installazione dei lampadari da parte di nostro personale opportunamente formato.
montaggio
Lโinstallazione dei nostri lampadari รจ un processo semplice da eseguire grazie alle istruzioni per il montaggio fornite. Tuttavia, a volte, le condizioni di lavoro sono particolarmente complesse, oppure richiedono maggiore attenzione.
In tal caso possiamo fornire servizio di assistenza sia per la predisposizione del cantiere che per eseguire lโinstallazione e il montaggio di lampadari.